Benchmarking: Der Vergleich macht die Fernwasserversorgung Franken besser

Die FWF wurde 1951 gegrün­det und ver­sorgt heute mit 85 Mitar­beit­ern 155 kom­mu­nale Abnehmer und 660 Ort­steile in Mit­tel- und Unter­franken. Man beliefert als Fer­n­wasserver­soger also nicht direkt die End­kun­den, son­dern die angeschlosse­nen Wasserver­sorg­er.

Seit den 1980^er Jahren ist die Wach­s­tums- und Aus­bauphase beim Ver­sorgungsnetz been­det und es geht nun vor­rangig darum, das Sys­tem instand zu hal­ten und zu mod­ernisieren.

Dabei spielt für die FWF der Ver­gle­ich mit anderen Ver­sorgung­sun­ternehmen eine bedeu­tende Rolle. Wie liegen andere Fer­n­wasserver­sorgung­sun­ternehmen bei Wasserqual­ität, Leitungsver­lus­ten, Schaden­srat­en und Ver­sorgungsaus­fällen im Ver­gle­ich zur FWF? Kön­nen andere Unternehmen dieselbe oder gar eine bessere Leis­tungsqual­ität mit weniger Aufwand schaffen?

Im Jahr 2000 hat die IWA (Inter­na­tion­al Water Asso­ci­a­tion) ein Hand­buch für den Ver­gle­ich von Wasserver­sorgung­sun­ternehmen auf der Basis von 226 Daten­vari­ablen mit 133 Kenn­zahlen und unter Zuhil­fe­nahme von bis zu 150 ergänzen­den Infor­ma­tio­nen (Kon­tex­tin­for­ma­tio­nen) vorgelegt.
Seit 2004 nimmt die FWF am Bench­mark­ing Fer­n­wasserver­sorgung der aquabench GmbH teil. Bench­mark­ing bein­hal­tet dabei die Teilschritte:

• Kenn­zahlen­ver­gle­ich
• Abwe­ichungs-und Ursachenanalyse 
• Ziel­w­ert­festle­gung
• Durch­führung von Maßnahmen 
• Rück­kop­plung mit tur­nus­mäßigem SOLL-/IST-Ver­gle­ich.

Mit den Dat­en für das Geschäft­s­jahr 2016 liegt der FWF eine fort­laufende Zeitrei­he aller Kenn­zahlen der let­zten 13 Jahre vor.

Beson­dere Schlüs­selkenn­zahlen sind dabei unter anderem: 

• Wirtschaftlichkeit: Finanzieller Aufwand des Ver­sorg­ers in ct/​m³
• Wasserqual­ität (Erfül­lungs­grad Trinkwasseranalysen) 
• Leitungsver­luste
• Leitungss­chä­den
• Leitungserneuerungsrat­en
• interne Fort­bil­dungs­maß­nah­men
• die Aus­las­tung von Behäl­tern und Auf­bere­itungsan­la­gen sowie das Aus­maß der Nutzung der rechtlich vorhan­de­nen Wasser­res­sourcen an Spitzentagen 

Das Erken­nen von Verbesserungspoten­zialen und die daraus fol­gende Ableitung von Hand­lung­sop­tio­nen und die Umset­zung bzw. Inte­gra­tion in die betriebliche Prax­is sind ein wichtiger Bestandteil des Bench­mark­ings. Neben den Gesamt- und Einzel­bericht­en für die FWF, gibt es zusät­zlich eine Doku­men­ta­tion aller Verbesserungs­maß­nah­men der am Unternehmens­bench­mark­ing Fer­n­wasserver­sorgung teil­nehmenden Unternehmen. Die Doku­men­ta­tion wird jährlich fortgeschrieben. 

Ein konkretes Lern­beispiel daraus: durch den Ein­bau von Tur­binen bei der Zuleitung in große Wasser­be­häl­ter kann ein Wasserver­sorg­er Teile des eige­nen Energiebe­darfs selb­st erzeu­gen und so wirtschaftlich effizien­ter und auch ökol­o­gisch bess­er werden.

Auch die FWF hat mehrfach von den Erken­nt­nis­sen und Maß­nah­men des Bench­mark­ing prof­i­tiert. Die Vielzahl der jahre­lang erhobe­nen Kenn­zahlen zu Leitungsver­lus­ten, Schaden­srat­en etc. bilden heute die Grund­lage für Kenn­zahlen gestützte Entschei­dun­gen bei der Net­z­mod­ernisierung. Aus dem Bench­mark­ing-Ver­gle­ich her­aus ist aber auch ein Pro­jekt ent­standen, bei dem gün­stigere Stromeinkauf­spreise im Fokus ste­hen. Mit rund 15 Mil­lio­nen Kilo­wattstun­den (kWh) Jahresstromver­brauch zum Beispiel für Wasser­förderung (Pumpen) und Trans­port ist die FWF ein bedeu­ten­der Stromab­nehmer. Zu einem ver­sucht man nun die Anla­gen ener­getisch möglichst effizient zu betreiben. Zum anderen gibt es eine gewisse Flex­i­bil­ität, wann etwa Pumpen laufen müssen, um Spe­ich­er zu befüllen. Solche Betrieb­s­maß­nah­men will man nun eher zu jenen Zeit­en durch­führen, in denen im Strom­netz Über­schüsse vorhan­den sind und von daher gün­stigere Preise ange­boten wer­den. So wird der Stromeinkauf­spreis von 16 Cent pro kWh in Rich­tung 14 Cent bewegt.